Programvare for analyse av kundesenter Ender Turing er en skybasert programvareplattform for kvalitetsstyring i kundesentre. Et sanntids dashbord lar veiledere og ledere overvåke ytelse med live oppdateringer. De viste målingene inkluderer samtalevolum, gjennomsnittlig behandlingstid, løsning ved første kontakt, kundetilfredshetsscore og agenttilgjengelighet. Automatisert forhåndsscoring av samtaler og chatter effektiviserer kvalitetsgjennomganger, og fleksible filtre gjør det mulig å velge ut et lite utvalg i stedet for å gjennomgå alle samtaler. Scorekort kan opprettes og redigeres uten støtte fra utviklere. Grensesnittet tilbys på mer enn ti språk.

Prosjektnavn : Ender Turing, Designernes navn : Lidiia Suslova, Kundens navn : Ender Turing.

Noen ganger trenger du et veldig stort team av talentfulle designere for å komme med virkelig flotte design. Hver dag har vi et utpreget prisbelønnet innovativt og kreativt designteam. Utforsk og oppdag original og kreativ arkitektur, god design, mote, grafikkdesign og designstrategiprosjekter fra designteam over hele verden. La deg inspirere av de originale verkene fra stormesterdesignere.