Designmagasin
Designmagasin
Kommunikasjonsplattform

Contact Centre

Contact Centre Kommunikasjonsplattform

Kommunikasjonsplattform Call Center er en kommunikasjonsplattform utviklet for et kontaktsenter i en bank. Plattformen støtter agenter under kundesamtaler og chat-henvendelser. Kundens behov analyseres før, under og etter hver samtale, slik at mange problemer løses ved kilden uten at det trengs en ny samtale. Selvbetjeningskanaler som mobilapplikasjoner, minibanker og talesvarsystemer er inkludert. Agentene veiledes av dashbord og analyseverktøy som dirigerer hver kunde til riktig stasjon. En pauseskjerm viser motivasjonsmeldinger mellom samtalene. Plattformen er responsiv og tilgjengelig på engelsk og tyrkisk.

Primærfunksjon: Armbåndsur

Artika Horizon

Artika Horizon Primærfunksjon: Armbåndsur

Primærfunksjon: Armbåndsur Artika Horizon er et armbåndsur som også kan bæres i lommen eller rundt halsen. En snor på reimen erstatter konvensjonelle reimdeler og gir uret en enkel og pålitelig konstruksjon. Reimen lukkes med en spesiell klips, og klipsen forvandler uret til et smykke som kan henges rundt halsen eller festes til klærne. Kassen er laget av metall og måler 43 mm i diameter og 9 mm i dybde. Produksjonen er planlagt gjennom additiv tilvirkning eller CNC-fresing. Formen er inspirert av et sort hull og dets hendelseshorisont, og snoren symboliserer rommet som bøyer seg rundt tiden.

Primærfunksjon: Visuell identitet

Wolffstrunk

Wolffstrunk Primærfunksjon: Visuell identitet

Primærfunksjon: Visuell identitet Wolffstrunk er en visuell identitet skapt for et merke av fruktsnaps og fruktlikører produsert i et privat destilleri. Grafisk reduksjon og presisjon preger den visuelle identiteten. En forenklet figur av en ulv fungerer som designmerket i det helhetlige designsystemet, og den stiliserte formen av en dråpe er lagt til figuren. Et bevegelig hode gir merket en humoristisk karakter og muliggjør dynamiske layouter. Systemet omfatter et sammensatt merke, forretningsdokumenter, flaskeetiketter, plakater, postkort, en merkevarebok og en kort nettstedsanimasjon.

Bygg med blandet bruk

CapitaLand Ascendas Plaza Renovation

CapitaLand Ascendas Plaza Renovation Bygg med blandet bruk

Bygg med blandet bruk Ascendas Plaza-renovering er et bygg med blandet bruk i Xuhui-distriktet i Shanghai, Kina. Prosjektet kombinerer bedriftskontorer, samarbeidsrom (co-working) og detaljhandel i et tretti etasjers tårn og et podium på fem etasjer. Glassfasader utgjør bygningens ytre. En ordnet rammefasade definerer kontorblokken, mens transparente glassribber åpner inngangslobbyen og samarbeidsområdene mot gaten. Speilende rustfritt stål på podiet reflekterer den urbane grønne korridoren, og vertikale tilbaketrekninger tilfører fasaden dybde.

Primærfunksjon: Interiørdesign for restaurant

Xinghui

Xinghui Primærfunksjon: Interiørdesign for restaurant

Primærfunksjon: Interiørdesign for restaurant Xinghui er et interiørdesignprosjekt for en japansk restaurant i Jinan, Kina, med et areal på 1000 kvadratmeter. Planløsningen følger utformingen av en kinesisk hage kombinert med japanske elementer. Mange små rom er arrangert slik at landskaper plasseres mellom dem. Hvert avlukke tilbyr en annen utsikt, og utsikten endrer seg med de fire årstidene. Hele rommet er som en liten landsby, og hvert avlukke er som et eget hus. Vinduer lar gjestene se inn i andre avlukker, noe som fremmer kontakt mellom mennesker. Gammel murstein, glass, kunstmaling og tre er benyttet.

Primærfunksjon: Hengestol

Iko

Iko Primærfunksjon: Hengestol

Primærfunksjon: Hengestol Iko er en hengestol designet som et stille tilfluktssted i åpne kontorlandskap. Formen er basert på ikosaederet, et av de fem platonske legemene, og denne geometrien gir designet sitt navn. Hovedkonstruksjonen kombinerer treelementer med CNC-freste metallsylindre. Trekantede akustikkpaneler er dekket med rent ulltekstil, og setet er fylt med kornskall. Stolen henger fra hampetau. Iko kan brukes til å lese, konsentrere seg, ta en telefonsamtale, arbeide eller hvile, uten å forstyrre andre mennesker i samme rom.