Primærfunksjon: Tjenestedesign for høyskoleopptak Tjenestedesign for høyskoleopptak er et tjenestesystem laget for opptaksperioden ved et universitet. Designet kombinerer en digital samarbeidsplattform med et fysisk rom. På plattformen legger ansatte fra ulike avdelinger sammen til og oppdaterer modulinformasjonen og statistikken de er ansvarlige for. I det fysiske rommet støtter verktøy som reisekart analyse, diskusjon og beslutninger. Studentene mottar rådgivningstjenester, opptaksmottak, veiledning fra medstudenter og opptaksbrosjyrer. Målet er å forbedre arbeidet på tvers av avdelinger og å redusere studentenes uro.

Prosjektnavn : Service Design for College Enrollment, Designernes navn : Ruiqi Yao, Kundens navn : Shantou University.